Como falar com quem cuida do Caderninho.
Escreva para suporte@usecaderninho.app. Respondemos em até um dia útil.
Conte três coisas: o que você tentou fazer, o que aconteceu e em que aparelho. Com isso o problema é reproduzido do nosso lado; sem isso, a conversa começa com perguntas.
Print de tela costuma trazer nome, telefone e dívida de quem não tem nada a ver com este suporte. Se precisar mostrar a tela, cubra esses campos antes de enviar — o que chega à caixa de suporte fica lá.
Acesso, correção e exclusão dos seus dados não passam por aqui: o canal é o do encarregado, indicado na Política de Privacidade, e tem prazo de resposta próprio.
Para apagar a conta e tudo o que está nela, o caminho é dentro do aplicativo, em Mais › Excluir minha conta. Não é preciso pedir a ninguém. Sem o aplicativo, o pedido vai ao encarregado, como a seção 7 da Política explica.